01 

与蓝天为伴，在云端之上，光鲜亮丽。

这是空姐、空少给人的感觉。时至今日，跟航空相关的工作依然给人“高端”的感觉。

江张杰在飞机上待了五年，如今跟朋友成立了天珀航空服务培训中心，提供专业针对空姐、空少的培训，已经有20多位90后通过他们飞上了蓝天。

“当然，我们也接礼仪培训！”

江张杰办公室所在的位置不错，既能看到北边的太湖广场，又能看到西面的京杭大运河。

江张杰冲水泡茶，动作娴熟。

我问：“您是90后吗？”

“是的。”

可能是职业使然，江张杰声音和缓，有种处变不惊的气质。

江张杰在航空公司待了五年之后，各项工作对于他来说已经驾轻就熟。飞上蓝天之后，事情并不多。

闲暇的时候，他就往长远想了想。

 02 

“很多人都有蓝天梦，我们已经圆了自己的梦，现在可以帮助更多的人圆自己的梦。”

创业后，创业者的角色就会转变。在谈到这个问题时，江张杰显得淡然：“创业之后，身体不累，就是心比较累。”

培训完一批学员，送他们到航空公司面试时，江张杰都会很紧张。在他看来，那种紧张情绪丝毫不亚于自己面试。

面试完之后，学员和他们的家长很紧张，那种焦虑的情绪也会影响江张杰。

航空公司的运营，很多环节他们是深度参与的。

江张杰讲了他合伙人蔡杰的故事：蔡杰从安检开始做起，在知道航空公司招聘的消息之后去面试，最终正式进入编制。

因为深度参与，他们对成为空姐或者空少的各个环节都很熟悉，他们能根据学员的情况针对性的做出调整，保证他们进入合适的航空公司。

 03 

“我的夫人就是乘务长，在航空公司有七八年了。”

可能跟很多人想象的不一样：“空姐、空少的主要职责不是端茶送水的那种服务，在紧急情况下保证乘客的安全更重要。”

礼仪培训只是其中的一部分，更重要的是应急事件方面的处理能力。

比如乘客的各种身体不适，甚至偷盗等等安全问题……有一次，江张杰在飞机上发现了一个火柴盒，他跟同事们瞪大眼睛紧张了一路。

所以，跟很多人想象的可能不一样，空姐或空少年龄大了就不能在航空公司服务了。

相反，他们会在工作中积累很多宝贵的工作经验，那些经验更重要。

“所以，在有些航空公司，你能看到飞机上有那些带着眼睛，头发都白了的‘老奶奶’，相对于年轻人，他们的经验就很值钱；当然，飞到一定的年龄，还可以申请转岗。”

在江张杰看来，空姐、空少并不是“吃青春饭”的，如果愿意，可以一直从事这个职业。

当然，除了工作，蓝天上的风景还是很迷人的。

当从一个天阴的地方出发，飞机冲上云端，阳光通过飞机的窗口照射进来，会让人瞬间心情明朗；当路过云海，有一种深处仙境的感觉。

本次访谈之前，《中国机长》即将上映，江张杰说，他早就在关注这部电影了！